Partout en Belgique, des citoyens sont victimes de troubles du voisinage, d'incivilités, de harcèlement, d'extorsion, de cambriolages, d'agressions... Ils viennent alors déposer plainte dans un commissariat. Un moment très spécial où le policier doit prendre en charge ces troubles de l'ordre public qui empoisonnent la vie quotidienne de nos concitoyens. Dans cette deuxième saison, les équipes de RTL TVI se focalisent sur la mission souvent délicate de la police de proximité. Vous découvrirez également de nouveaux policiers qui vous emmèneront dans leur univers.