Envoyé spécial. Imprimantes, le coût de la panne ! - 29 mars 2018 (France 2)


25/06/2018 à 35min 161 vues

Résumé

Les imprimantes sont-elles conçues pour tomber en panne ? Pour la première fois en France, une enquête préliminaire a été ouverte pour obsolescence programmée et tromperie contre le géant japonais Epson."L’imprimante est en panne !" Qui n’a pas un jour juré contre son imprimante ? Tapé dessus pour qu’elle redémarre ? Pesté contre ces cartouches hors de prix ? Derrière cet objet encore indispensable, il y a un marché mondial gigantesque, près de 100 millions d’exemplaires vendus en 2017. Et un soupçon : l’obsolescence programmée. Pour la première fois en France, une enquête préliminaire a été ouverte pour obsolescence programmée et tromperie contre le géant japonais Epson.Un monde qui fait couler beaucoup d'encre.Les imprimantes sont-elles conçues pour tomber en panne ? Les cartouches sont-elles vraiment vides quand la machine nous demande de les changer ? Quelle est la stratégie des constructeurs pour nous en faire acheter davantage, à l’heure du tout-numérique ? Clients excédés, réparateurs clandestins : "Envoyé spécial" a découvert un monde qui fait couler beaucoup d’encre…Enquête d’Anne-Charlotte Hinet et Swanny ThiébautLe site de l'émission : http://www.francetvinfo.fr/replay-magazine/france-2/envoye-special/Toute l'actualité sur franceinfo : http://www.francetvinfo.fr/Notre Facebook : https://www.facebook.com/envoyespecial.france2/?fref=tsNotre Twitter : https://twitter.com/EnvoyeSpecial

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