Une équipe en charge du courrier égaré rend à leurs expéditeurs des lettres rédigées lors de séparations, mais jamais remises aux destinataires.
Oliver, Shane, Rita et Norma, des enquêteurs de la poste, en charge des courriers perdus, retrouvent l'expéditeur d'une enveloppe postée voilà deux ans, et la restituent à son propriétaire, Joey. Or, il se trouve que l'enveloppe contenait une demande de divorce...