Décryptage de l'épisode "L'ennemi intérieur" : "Les techniques d'écoute sont très importantes"
28/06/2017 à 23h40 • 5min • 355 vues • Série policièreLes deux négociateurs, Laurent Combalbert et Marwan Mery, décryptent l'épisode "L'ennemi intérieur". Un négociateur ne doit pas parler plus de 20% du temps. Mais cela n'est pas toujours possible quand la personne interrogée est dans le mutisme ou que le temps joue en notre défaveur. En négociation, l'écoute est donc primordiale. En négociation, on utilise les TLS ou technique d'écoute tactique.
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