Hen et Karen accueillent une nouvelle personne dans leur famille, tandis qu'un appel est lancé concernant la main d'une personne qui s'est mise à bouger toute seule.
Les équipes du 118 sont appelées en renfort pour traiter un cas étrange. Un conférencier est en train de développer ce qui semble être une bizarrerie : sa main se met à bouger toute seule, comme si elle était possédée et déconnectée de l'esprit de l'homme. En arrivant sur les lieux, l'équipe de secours est "attaquée" par cette main qui paraît incontrôlable. Plus tard, Hen et Karen accueillent chez eux la jeune Mara, qui a un comportement effrayant et violent. La jeune femme est en effet agressive. Hen va découvrir les raisons profondes de son attitude et il va tenter de la rassurer mais Mara trouve aussi de l'écoute auprès des Wilson...