Aflevering 1 (seizoen 4) van de docureeks waarin de kijker een blik achter de schermen krijgt bij de West Midlands ambulancedienst.
Terugkeer van deze Bafta-winnende documentairereeks. Het personeel heeft een druk weekend voor de boeg want het jaarlijkse Parklife Festival vindt plaats in Manchester. Paramedics Debbie en Shaun proberen een dakloze man te overtuigen om mee naar het ziekenhuis te gaan.