Het is winter en op de ambulancedienst heerst een ongeziene drukte. Operator Joe ontvangt een oproep van een man die ermee dreigt om een handgranaat te gebruiken.
Het is winter en op de ambulancedienst heerst een ongeziene drukte. Operator Joe ontvangt een oproep van een man die ermee dreigt om een handgranaat te gebruiken. Dokter Ian en verpleegkundige Rob worden opgeroepen voor een zwaar motorongeval. Er zit voor hen niets anders op dan een levensbedreigende hoofdwonde ter plekke te verzorgen.