A Mumbai, en Inde, un hôtel est pris d'assaut par des terroristes. Le personnel se dévoue corps et âme afin de protéger les clients et leurs familles.
26 novembre 2008 à Mumbai. Des terroristes prennent d'assaut la gare centrale, le café Leopold avant de se retrancher dans un hôtel de luxe, le Taj Mahal, après avoir fait de nombreuses victimes. Les hommes armés sont déterminés à tuer aussi bien les clients, majoritairement des touristes, que les employés du palace. Un groupe de survivants parvient à se mettre à l'abri. Parmi eux, le chef cuisinier et un serveur vont faire tout leur possible pour protéger, pendant les trois jours de l'assaut, un couple britannique et leur nouveau né et un Russe qui, bientôt, sont les seuls rescapés du massacre...
Ce thriller inspiré de l'attaque terroriste qui a réellement eu lieu à Bombay reproduit parfaitement la tension et la violence des événements mais également l'entraide qui a pu naître.