Rosa intervient courageusement lorsqu'un tireur menace la population. Le reste de l'équipe se tient en retrait. Jake cherche un moyen d'apporter son aide.
L'équipe craint pour la sécurité de Rosa, qui a dû intervenir pour canaliser un tireur fou, menace pour la population. Ses coéquipiers doivent rester en retrait. Jake, qui se sent impuissant, tente de trouver un moyen d'aider. Terry est en pleine crise existentielle, tandis que Gina et Amy en profitent pour se rendre utiles en réparant les toilettes cassées de leur amie...