Lorsqu'elle va récupérer sa fille Emma, dont le scooter est en panne, Candice tombe dans un piège. Elle est endormie, kidnappée et séquestrée.
Alors que toute la BSU est réquisitionnée pour une journée dédiée à l'administratif, Candice reçoit un SMS d'Emma. Celle-ci est perdue au milieu de nulle part, son scooter est en panne et Sasha ne répond pas au téléphone. Candice se rend immédiatement sur place pour récupérer sa fille, mais celle-ci a disparu. La policière a à peine le temps d'apercevoir une ombre derrière elle qu'elle perd connaissance sans avoir pu se défendre. A son réveil, elle a un terrible mal de crâne. Elle réalise qu'elle est emprisonnée dans une pièce qui est une réplique exacte de sa chambre. Pendant ce temps, ses collègues de la BSU s'inquiètent...