Alors qu'elle travaille tard un soir à la bibliothèque, Phoebe croise les pas d'un fantôme qui ignore tout de sa condition d'esprit désincarné.
Phoebe travaille très tard à la bibliothèque. Elle est abordée par Charleen Hughes, une étudiante croisée dans un cours de métaphysique au semestre précédent. Plutôt amicale, celle-ci se met à lui parler de la thèse qu'elle est en train d'écrire sur l'existence des démons dans le monde des humains. Phoebe l'écoute poliment, bien qu'elle soit troublée au-delà de toute mesure. En effet, Charleen ne ressemble pas du tout à l'étudiante qu'elle connaissait. Elle réalise qu'elle n'est autre qu'un fantôme, ignorant tout de sa nature désincarnée. Pendant ce temps, Prue rencontre Cleavant Wilson, qui tente de trouver un témoin qui aurait assisté à la mort de son fils, six mois plus tôt...