Severide et Violet entrent en conflit avec Robinson, le chef des ambulanciers. Les problèmes de couple de Cruz et Chloé atteignent le point de non-retour.
Severide et Violet risquent une embrouille avec le chef Robinson après que Lennox a pris une décision dangereuse lors d'un appel. Le différend risque de s'installer dans la durée si personne n'accepte de changer son fusil d'épaule et de mettre de l'eau dans son vin. Les problèmes de mariage de Cruz et Chloé atteignent quand à eux leur paroxysme...