Parce qu'on a attribué à un autre patient le coeur qui devait être greffé à son frère, un homme prend Geiger en otage pour l'obliger à revoir ses priorités.
Michael Fitzpatrick attend désespérément un donneur pour une transplantation cardiaque. Les médecins lui annoncent qu'un autre patient va subir une intervention similaire dans la journée. Son frère Kevin est furieux à l'idée que Michael ne soit pas transplanté tout de suite, alors qu'il ne peut espérer survivre qu'un mois s'il n'est pas opéré. Kevin s'en prend violemment à Geiger. Au même moment, l'officier de police Dominic Hasek arrive aux urgences en compagnie d'un collègue blessé. Le jeune officier a été touché par une balle. Nyland et Shutt tentent une opération qui pourrait le sauver...