Nyland, fatigué après une garde interminable et énervé d'avoir raté une réunion, prend le volant et provoque un accident au cours duquel il est blessé.
De service depuis trente-six heures, Nyland réalise qu'il a raté une importante conférence avec d'autres médecins. Il accuse Wilkes d'avoir tout fait pour qu'il n'assiste pas à cette réunion. En plus, celui-ci vient lui annoncer que ses horaires ont été modifiés et qu'il a juste le temps de prendre une douche avant de reprendre le service. Enervé, Nyland monte dans sa voiture et se lance dans le trafic à toute allure. Il perd le contrôle de son véhicule, qui heurte une cabine téléphonique. Les ambulanciers ont beaucoup de mal à extraire Nyland de l'amas de tôles froissées. Grièvement blessé, il est immédiatement transporté à la clinique...