Dylan et Charles s'occupent d'un enfant atteint de la maladie des os de verre et d'un cas de trouble déficitaire de l'attention, qui a été mal diagnostiqué.
Une fenêtre s'ouvre pour Will lorsque le docteur Cooper l'invite à un congrès où le Vas-COM sera à l'honneur et Goodwin l'encourage à y participer. Mais lorsque Will et Stevie doivent s'occuper d'une patiente qui semble être une candidate éligible au dispositif controversé, il se retrouve face à un cas de conscience. Dylan et le docteur Charles font équipe pour gérer les difficultés d'une famille dont le plus jeune fils, prétendument atteint d'un T.D.A.H., a blessé son frère aîné à la tête. La situation ne s'améliore pas lorsque Vanessa, éprouvée, commet une erreur qui pourrait mettre en péril la vie du jeune garçon blessé à la tête...