Durant leur patrouille, Kim et Sean sont pris en otages. Sean est blessé. Les deux agents tentaient de mettre fin à une vaste opération de contrebande.
C'est le calme plat à l'unité. Halstead tente de convaincre Lindsay de l'intérêt d'une retraite dans le Wisconsin. Ruzek tente de joindre Burgess pour lui proposer un déjeuner. Roman et Burgess sont envoyés dans le secteur de Roosevelt Road, dont toute une partie comporte une zone industrielle. Là, ils font une pause dans une supérette. A ce moment-là, Burgess aperçoit deux hommes dont l'un lui semble armé, entrer dans un entrepôt. Contre l'avis de son équipier, elle décide d'aller voir ce qui se passe à l'intérieur et frappe à la porte...