L'écoute attentive et bienveillante prodiguée par un boulanger itinérant à des chômeurs, dont certains sont complètement désespérés.
Jean-Luc n'est pas un boulanger comme les autres. Après avoir fait cuire son pain dans son fournil, il prend le volant de sa camionnette pour effectuer un long circuit sur les routes plates de la Belgique et livrer ses clients. Au cours de sa tournée, il se transforme en conseiller social. Parmi sa clientèle, en effet, de nombreux chômeurs, dont certains sont en fin de droits. Jean-Luc écoute et conseille les désespérés et les enragés, ceux qui veulent se suicider comme ceux qui veulent tout faire sauter. L'administration, de plus en plus pointilleuse, multiplie les conditions pour indemniser les travailleurs privés d'emploi. Ceux-ci, dans leurs démarches, ont davantage l'impression d'être dévorés par une machine kafkaïenne que mis sur la bonne voie. Jean-Luc, par un sourire, quelques paroles, parvient à rendre leur dignité humaine à ces laissés-pour-compte de la société marchande.