Les nouveaux centres commerciaux sont toujours plus luxueux et gigantesques et leurs concepteurs rivalisent d'imagination pour attirer les clients.
Les nouveaux centres commerciaux se développent de plus en plus. Leurs noms : Waves, Aéroville, l'Atoll, Europa City, So Ouest, My Place, Rives de l'Orne, Confluences. Des complexes gigantesques, flambants neufs et toujours plus luxueux. On en compte déjà 800 à travers la France et une cinquantaine d'autres sont sur le point d'ouvrir leurs portes. Quels sont les secrets de ces énormes «machines à vendre» pour attirer toujours plus de clients et les faire consommer ?