Nick et Tessa mènent une enquête paranormale dans un hôpital désaffecté de Lockport, cherchant à communiquer avec les esprits des patients décédés.
L'hôpital de Lockport, dans l'Etat de New York, a été inauguré en 1908. Depuis, des problèmes financiers ont conduit à la fermeture de la plupart de ses services. Au moment où Nick et Tessa entament leur enquête, seul le service des urgences de l'hôpital fonctionne encore. Ils sont les premiers enquêteurs paranormaux à étudier cet hôpital et tentent d'entrer en contact avec les nombreux esprits des patients décédés qui hanteraient l'imposant édifice.