L'informatisation de la société est un changement majeur du XXIe siècle. Le numérique prétend faciliter les échanges et les démarches en tout genre tout en donnant accès à la connaissance. Mais, à l'heure de la dématérialisation presque totale des services publics comme privés, comment vont faire ces 11 millions de Français qui ne maîtrisent pas les outils numériques ou qui vivent dans des zones blanches ?
L'informatisation de la société est un changement majeur du XXIe siècle. Le numérique prétend faciliter les échanges et les démarches en tout genre tout en donnant accès à la connaissance. Mais, à l'heure de la dématérialisation presque totale des services publics comme privés, comment vont faire ces 11 millions de Français qui ne maîtrisent pas les outils numériques ou qui vivent dans des zones blanches ?