A l'approche de Noël, 5 000 à 10 000 clients vont défiler chaque jour chez Picwic, à Lomme. Les 50 salariés s'y sont pris un an à l'avance pour tout organiser;
4000 m2 et 30 000 références de jouets : l'enseigne Picwic à Lomme, près de Lille est le plus grand magasin de jouets de France. A l'approche de Noël, 5 000 à 10 000 clients vont défiler chaque jour. Mais pour que tous les jouets soient en rayon à cette période clé, les 50 salariés du magasin s'y sont pris un an à l'avance. Ce documentaire propose de suivre tous les préparatifs en compagnie de Magali, responsable des achats de jouets en Chine et dans les petits ateliers Made in France du Jura, Julien, qui gère les contrôles de qualité en laboratoire, Gérard, qui veille sur les 22 000 m2 d'entrepôt de jouets, Ludovic, le meilleur vendeur, ou encore Linda, la démonstratrice en magasin.