En 1994, une équipe de la BBC passe un an dans le nord de l'Angleterre à observer le quotidien d'un salon de beauté où travaillent Alice et Edwina.
En 1994, une équipe de la BBC passe un an dans le nord de l'Angleterre à observer le quotidien d'un salon de beauté situé à Bagglyport, une petite ville portuaire, et dans lequel travaillent Alice et Edwina...