Emily et Will découvrent qu'un de leurs patients, un adolescent, a urgemment besoin d'une greffe de foie. Mais aucun de ses parents n'est compatible.
Un accro aux drogues dures est admis aux urgences. Ce patient met Emily mal à l'aise, et elle devient la risée de tout l'hôpital en réagissant de façon excessive. Dépassée par les événements, elle demande au docteur Bandari des conseils pour être plus forte face aux moqueries qui la déstabilisent terriblement. Elle n'a pas le temps de s'appesantir sur sa petite personne : en compagnie de Will, elle découvre qu'un de leurs patients, un adolescent, a urgemment besoin d'une greffe de foie. mais contre toute attente, aucun de ses parents n'est compatible. Un lourd secret de famille éclate alors au grand jour...