La veille du carnaval, Elena tombe dans le puits aux cristaux et voit ses pouvoirs transformés et augmentés.
L'aventure d'Elena débuta il y a très longtemps, lorsque Shuriki, une horrible sorcière, lui enleva à la fois ses parents et son royaume. Héritière du trône à seulement seize ans, elle doit maintenant apprendre à gouverner Avalor, assistée du Grand Conseil. Avec l'aide d'amis aux pouvoirs étonnants, il lui faut relever de nombreux défis et faire preuve de détermination, de bienveillance et de sang-froid, qualités d'un grand souverain.