Aïda Touihri fait découvrir les actions menées par diverses associations et rencontre des personnes engagées au service des autres.
Pour la première fois, une association "Les chouettes du coeur" apporte une aide thérapeutique aux personnes en situation de handicap, aux personnes en difficultés sociales et aux personnes âgées et fragilisées grâce aux oiseaux de proie (chouettes, hiboux, buses, faucons)...