Les grandes surfaces, hantées par le spectre des vols et des invendus, ont mis au point des méthodes redoutables pour limiter leur manque à gagner. Vidéosurveillance, antivols et promotions leur permettent de se protéger contre les chapardeurs et d'écouler les stocks. Ces procédés sont-ils efficaces ? Le consommateur y trouve-t-il son compte ?
Les grandes surfaces, hantées par le spectre des vols et des invendus, ont mis au point des méthodes redoutables pour limiter leur manque à gagner. Vidéosurveillance, antivols et promotions leur permettent de se protéger contre les chapardeurs et d'écouler les stocks. Ces procédés sont-ils efficaces ? Le consommateur y trouve-t-il son compte ?
Les grandes surfaces, hantées par le spectre des vols et des invendus, ont mis au point des méthodes redoutables pour limiter leur manque à gagner. Vidéosurveillance et antivols font partie des renforts technologiques dont elles disposent pour se protéger contre les chapardeurs. Elles proposent par ailleurs des prix cassés et des offres spéciales pour écouler les produits qui vont bientôt être retirés des rayons. Ces procédés sont-ils efficaces ? Derrière les promotions, le consommateur fait-il vraiment de bonnes affaires en achetant à prix cassés ? «Enquête d'action» révèle les secrets de la grande distribution.