A Toulon, le 1er janvier 2020. Laëtitia Hemery appelle ses fils pour leur souhaiter une bonne année. C'est le dernier contact qu'ils auront avec elle.
A Toulon, le 1er janvier 2020. Il est presque 2 heures du matin lorsque Laëtitia Hemery, une mère de famille de 31 ans, appelle ses deux fils aînés pour leur souhaiter une bonne année. Personne n'imagine à ce moment-là que c'est le dernier contact que les deux garçons, et leurs deux frères plus jeunes, auront avec elle. Quelques heures plus tôt, la jeune femme vivant à Brignoles est sortie avec des amies. En tous cas, c'est ce qu'elle a dit à tout le monde. Car en réalité, elle a rejoint son ancien compagnon, Mickaël Reynaud, qu'elle fréquente depuis trois ans. En deuxième partie d'émission, " Enquêtes criminelles " s'intéressera à la disparition en novembre 2017 de Samantha, une jeune femme de 19 ans originaire de la banlieue de Genève.