Quatre Américains sont enlevés pendant leurs vacances à la Barbade. Pour les retrouver, le BAU enquête avec une unité d'élite dirigée par Jack Garrett.
Quatre membres d'une famille américaine sont enlevés à la Barbade où ils viennent juste d'arriver pour leurs vacances. Deux équipes collaborent sur cette enquête, : celle de la BAU, avec à sa tête Hotchner, et celle de Jack Garrett, qui dirige une unité spécialisée dans les crimes impliquant des Américains à l'étranger. Cette affaire n'est pas sans en rappeler deux autres, étudiées par la BAU au cours des années écoulées, l'une à Aruba et l'autre en Floride. Une fois sur place, les enquêteurs comprennent que le ravisseur n'est autre qu'un homme se faisant passer pour un chauffeur de navette qui gagne ainsi la confiance des familles sans éveiller le moindre soupçon...