Rentrant chez elle après le travail, JJ s'effondre, bouleversée par son enquête. Elle raconte à son mari cette affaire d'enlèvement d'enfants.
L'unité d'élite est envoyée à Los Angeles après la découverte des corps calcinés de deux enfants, Hannah, 14 ans, et Max, 11 ans. L'affaire semble similaire à une autre remontant à deux ans et en étudiant la scène de crime, les profileurs comprennent assez rapidement qu'il s'agit effectivement du même tueur. Les entretiens avec les familles et les proches de deux jeunes victimes ne donnant rien, l'équipe se tourne vers les médias afin d'alerter la population du danger et d'encourager quiconque ayant des informations à se faire connaître. Pendant ce temps, le tueur enlève Francesca, 16 ans, qui rentrait chez elle après ses cours...