Lors de son procès, Hana adopte une attitude distante qui nuit à sa défense. Les témoignages de ses collègues ne plaident pas plus en sa faveur.
Le procès de Hana se poursuit. Certaines de ses collègues témoignent, décrivant l'infirmière comme un être sans coeur, tandis que toute la ville la considère désormais comme une tueuse en série. Au tribunal, sa froideur et ses déclarations sans tact suscitent l'indignation. Mais son avocat, Pavel Novák, met tout en oeuvre pour convaincre la juge de son innocence. De son côté, Tereza soutient sa mère, tout en peinant à se rapprocher d'elle...