Richard en Brennan trekken naar het stadje Oswestry aan de Engels-Welshe grens om de 59-jarige grootmoeder Charmaine te helpen.
Richard en Brennan trekken naar het stadje Oswestry aan de Engels-Welshe grens om de 59-jarige grootmoeder Charmaine te helpen. Zij woont alleen in een huis met drie slaapkamers en ontvangt geen familie en vrienden meer vanwege de vuile staat van haar woning. Zelfs haar kleindochter is al vijf jaar niet op bezoek geweest.