Alors que Rachel Simpson retient des clients d'une station-service en otages, Jules se rend chez les parents de la jeune femme pour comprendre son geste.
Alors que Rachel Simpson braque une station-service, une femme et sa fille entrent dans le commerce et sont retenues comme otages. L'Unité de réponse stratégique est appelée sur les lieux pour régler le problème. Alors que Greg tente de négocier avec Rachel, Jules se rend chez les parents de la jeune femme pour tenter d'en savoir plus sur elle. Ils lui expliquent qu'elle se droguait à l'adolescence et vit désormais dans un lieu baptisé la Ferme. Son mari, Charles Stewart, dirige les lieux et lui a demandé de couper les ponts avec sa famille...