Les pompiers de la caserne 19 mettent tout en oeuvre pour sauver la vie d'un enfant de 10 ans, pris au piège après être tombé dans une bouche d'égout.
Un garçon de 10 ans est tombé dans une bouche d'égout après s'être échappé du Grey Sloane Memorial Hospital. Il est pris au piège. Les pompiers de la Station 19 se lancent dans une course contre la montre pour le sauver. Le temps presse car tous s'inquiètent pour son état de santé. Plus le temps passe et plus ses blessures risquent de s'aggraver. Les différents services tentent de se coordonner pour gagner en efficacité. Atteindre l'endroit où se trouve la victime demande une grande technicité. Chacun collabore en fonction de sa spécialité, ce qui permet à l'ensemble des équipes d'obtenir un résultat...