Le chef des pompiers a été exposé à de l'acide au cours d'une mission. Il est pris en charge dans un état grave par les médecins du Grey Sloan Memorial Hospital.
Au cours d'une intervention dans un café ravagé par les flammes, un des membres de l'équipe est grièvement blessé. Transporté à l'hôpital Grey Sloan, le pompier, qui a été en contact avec de l'acide, est dans un état préoccupant. Les pompiers viennent ensuite en aide à une femme qui se retrouve coincée tout en haut d'une antenne de télévision. L'équipe met tout en oeuvre pour lui sauver la vie...