C'est la période des fêtes et les pompiers sont très sollicités à Seattle. Ils mettent de côté leurs différences pour accomplir un miracle de Noël.
C'est la période des fêtes de fin d'année, et les pompiers ont fort à faire pour répondre à énormément d'appels dans tout Seattle. Mettant de côté leurs différences et leurs drames personnels, ils se réunissent pour tenter de réaliser un miracle de Noël.