April entame sa première journée dans ses nouvelles fonctions, un moment stressant. Les internes attendent beaucoup de l'enseignement d'Eliza.
Le docteur Eliza Minnick met en oeuvre la seconde phase de son plan d'apprentissage durant lequel deux résidents vont être chargés de gérer une chirurgie de A à Z, durant une semaine. Une patiente de Stephanie, âgée de 9 ans, décède. Stephanie se rapproche du camp de Webber lorsqu'elle se rend compte qu'Eliza ne leur a pas appris à gérer les décès. Pour elle, le docteur Minnick fuit ses responsabilités. Pendant ce temps, April connaît une première journée difficile dans le nouveau rôle qui lui a été attribué. Elle doit également affronter la colère de Maggie, persuadée qu'elle est passée dans le camp de Bailey...