Alex Polizzi tente de venir en aide aux Pilgrim, un père et son fils qui dirigent le «Meudon», un hôtel de caractère situé dans les Cornouailles.
Le «Meudon» est un hôtel de 29 chambres qui possède un jardin subtropical et une plage privée. Situé à Falmouth, en Cornouailles, il est dirigé par Harry Pilgrim, 85 ans, et son fils Mark. Harry a fait l'acquisition de cette résidence privée il y a 40 ans et en a fait un hôtel sélect destiné à une clientèle de connaisseurs. Ces dernières années, cependant, le vent a tourné et l'établissement n'est plus fréquenté que par quelques habitués. La situation financière est critique et des tensions apparaissent entre le père et le fils. Alex Polizzi, qui connait bien la région, tente de venir en aide aux Pilgrim.