L'experte Alex Polizzi tente de redresser un petit gîte typique de la région de Falmouth, en Cornouailles, tenu bon an mal par un couple depuis dix ans.
Falmouth, au sud-ouest de l'Angleterre, est l'une des destinations touristiques les plus prisées de Cornouailles. Depuis dix ans, Lynn Self et Ziggy Broome tiennent un gîte deux étoiles typique de la région. Le style de l'hôtel est ancien, baroque et travailler ensemble quotidiennement met leur couple à rude épreuve. Alors que Ziggy et Lynn rêvaient de posséder un Bed and Breakfast prospère, ils sont, aujourd'hui, au bord de la faillite. L'experte Alex Polizzi pourra-t elle redresser cet établissement en difficulté ?