Winston et Chance aident un homme qui a perdu la mémoire lors d'un attentat à la voiture piégée. Leur nouveau client ne se souvient même pas de son identité.
A San Francisco, Winston et Chance sont dans un café, en train d'attendre leur nouveau client. Tandis qu'ils discutent de leur future mission, un homme essaie de se garer et se dispute avec un autre chauffeur. C'est alors que sa voiture explose. Convaincus qu'il s'agit de leur client, Winston et Chance se portent à son secours. Grièvement blessé, l'homme est transporté à l'hôpital, où les médecins annoncent qu'il a subi un traumatisme crânien. A son réveil, il ne se souvient plus de rien et personne ne peut l'identifier. Winston et Chance rendent visite à l'inconnu et lui proposent de l'aider...