Ilsa et sa belle-soeur sont prises en otages par un groupe de terroristes. Chance et Guerrero travaillent alors de l'intérieur pour les faire libérer.
Alors qu'elle attend Connie Pucci, sa belle-soeur, Ilsa se souvient du jour où elle a dû abattre Hector Lopez, qui l'avait agressée chez elle. Connie, directrice de la fondation Pucci, a hâte de rencontrer la nouvelle équipe d'Ilsa. Celle-ci lui présente Guerrero et Chance. Alors que les deux femmes se rendent à l'opéra, Chance parle à Patrick, le garde du corps de Connie, qui lui fait part d'une nouvelle inquiétante. Il décide de se rendre également au spectacle, avec Guerrero. Des terroristes prennent la salle d'assaut. Patrick essaie d'intervenir, mais il est très vite neutralisé par les hommes armés...