Un état des lieux de la réflexion de médecins qui cherchent à rétablir la confiance entre praticiens et patients en améliorant l'accueil et la prise en charge.
Les médecins soignent de mieux en mieux les maladies mais parlent de plus en plus difficilement avec les malades. La relation entre le médecin et son patient a beaucoup évolué depuis quelques années avec les changements dans la politique de santé publique. Que doit-on attendre désormais des relations avec les médecins ? Ce documentaire propose de découvrir l’hôpital autrement, en suivant le travail et la réflexion de médecins qui se demandent comment mieux accueillir les malades, comment communiquer avec eux, comment restaurer un peu de confiance entre la médecine et les patients.