La genèse et le succès inattendu de «Lost in Translation», de la fascination de la cinéaste pour le Japon aux coulisses rocambolesques du tournage à Tokyo.
Gros plan sur l'histoire et le succès inattendu du deuxième film de Sofia Coppola, «Lost in Translation», dans lequel une jeune femme et un homme d'âge mûr partagent leur crise existentielle à Tokyo. Ce film d'auteur à petit budget a emballé les critiques, et s'est vu récompensé par l'Oscar du meilleur scénario, le César du meilleur film étranger et le Golden Globe du meilleur acteur (Bill Murray). Sofia Coppola confie la fascination qu'exerce sur elle le Japon, où elle a séjourné de nombreuses fois depuis son enfance, et raconte également comment elle a dû traquer pendant un an Bill Murray, acteur aussi insaisissable que mythique, avant qu'il accepte le rôle de Bob. Toute l'équipe témoigne des péripéties d'un tournage mouvementé, illustrées par un making of où l'on découvre que les personnages n'étaient pas les seuls à «se perdre dans la traduction».