Joseph Harries supprime accidentellement les dossiers du personnel, obligeant toute l'équipe à refaire ses tests d'aptitude. Jerry obtient de faire passer lui-même les tests.
Jerry Bernstein, un agent américain de la NSA, rejoint une unité des services secrets britanniques spécialisée dans la cybercriminalité comme agent de liaison. Si l'analyste inexpérimenté Joseph Harries est ravi, la directrice du département, Christine Cranfield, veut connaître la vraie raison de sa venue. Un humour très britannique fait de cette "comédie de bureau" inventive un festival de gags au rythme soutenu.