Des particuliers, que rien ne prédestinait à jouer les enquêteurs, résolvent des énigmes et démasquent des meurtriers, forçant la police à agir.
Le 4 juillet 2002, à Philadelphie, la police découvre des restes humains dans des sacs poubelles. La victime a été étranglée, éviscérée et démembrée. Les policiers pensent qu'il s'agit d'une SDF, mais ils ont peu d'indices pour l'identifier. C'est alors qu'Adam Bruckner, défenseur de l'équipe de football en salle de Philadelphie, les contacte. Il a passé beaucoup de temps en compagnie des SDF de la ville. Une rumeur court parmi eux : la victime serait Angie, l'une des leurs. Adam s'inquiète aussi pour le compagnon d'Angie, Red. Adam veut en savoir plus et il commence à fouiner un peu. Ce meurtre l'obsède tellement qu'il entame sa propre enquête.