Nuit et jour, partout en France, des bénévoles se relaient au téléphone pour écouter la souffrance et la détresse, amplifiées par la crise sanitaire.
Nuit et jour, partout en France, des bénévoles, hommes et femmes, sont au téléphone, prêts à écouter celles et ceux qui souffrent. Au sein de diverses associations, Noëlle, Marie, Guy, Jean-Louis et Hugo font partie de ces "écoutants" qui font vivre les lignes d'écoute et partagent la détresse de leurs concitoyens. Détresse qui semble avoir été amplifiée par la crise sanitaire qui bouleverse le pays.