Joséphine se retrouve à Provins, où elle doit aider deux personnes : une femme débordée par les soins qu'elle apporte à son vieux père, et un garçon de 12 ans.
Joséphine se retrouve soudain au Moyen-Age. Lorsqu'un chevalier la menace de sa massue, elle croit sa dernière heure venue. Jusqu'à ce qu'elle entende sonner son téléphone portable. Elle comprend alors qu'elle participe au spectacle médiéval de Provins. Joséphine doit venir en aide à Anne, la costumière. Celle-ci est stressée au sujet de Gaston, son père, atteint de la maladie d'Alzheimer, dont elle s'occupe tous les jours depuis des années. Anne a tout sacrifié à son père, et elle se sent aujourd'hui seule et démunie. Parallèlement, Joséphine s'occupe d'un garçon de 12 ans, Mathis, qui ne parle plus depuis trois mois, au grand désespoir de son père, qui ne sait plus que faire...