Joséphine doit aider une adolescente qui mène la vie dure à son père, à faire le deuil de sa mère, décédée trois ans plus tôt dans un accident d'escalade.
Depuis le décès de sa mère trois ans plus tôt dans un accident d'escalade, Emma, 15 ans, multiplie les dérapages et mène la vie dure à son père. Pour les vacances, l'adolescente se rend contre son gré chez ses grands-parents, Sophie et Etienne. Joséphine est chargée d'aider Emma à faire le deuil de sa mère, à se réconcilier avec son père, et à faire accepter à son entourage sa passion pour l'escalade héritée de sa mère. Mais l'arrivée inattendue de Christine, son autre grand-mère, va compliquer les choses. Sophie et Christine, autrefois meilleures amies, ne s'entendent plus du tout. Joséphine va tout faire pour réconcilier les deux mamies et s'en faire des alliées de poids pour sauver Emma...