En 2011, alors qu'il rend visite à sa mère Nancy, à Parker, en Floride, Jacob disparaît ; Joshua a des difficultés scolaires et relationnelles et devient agressif.
Né en 1994, Jacob a été élevé par ses grands-parents dans l'Indiana. A la fin de l'été 2011, alors qu'il rend visite à sa mère, Nancy, à Parker, en Floride, il fait la connaissance de la baby-sitter gothique des voisins. Lorsque Jacob disparaît, sa mère est persuadée que la jeune fille sait quelque chose. En 1980, Alene et George adoptent un bébé prénommé Joshua et, en 1985, une petite fille prénommée Megan. Avec le temps, Joshua rencontre de grandes difficultés scolaires et relationnelles. En grandissant, il devient agressif et brutal avec sa famille. Les choses s'enveniment et ses proches ont désormais peur de lui.