Une femme de chambre d'un hôtel de luxe à Mexico, qui travaille avec abnégation, voudrait s'occuper du 42e étage et sortir de sa condition par les études.
Eve est employée dans un hôtel luxueux de Mexico. Très impliquée dans son travail, elle passe la plupart de son temps dans les chambres du 21e étage dont elle a la responsabilité. Elle rêve de travailler au 42e étage, métaphore d’un hypothétique ascenseur social...