Noyés dans un flot de données, les analystes des services de renseignement ne parviennent pas à les exploiter ; enquête sur les failles de la surveillance de masse.
De Vienne à Washington, les experts de la lutte antiterroriste et les lanceurs d'alerte sont unanimes sur l'inefficacité de la surveillance de masse aujourd'hui pratiquée par les plus grandes agences de renseignement. Noyés dans un flot continu d'informations, les analystes ne parviennent pas à exploiter les data rapidement. Cette enquête fouillée explore les solutions envisagées par les spécialistes pour remédier à ces dysfonctionnements, comme en Autriche, où une équipe d'analystes travaille sur un projet permettant de cibler les recherches en se concentrant uniquement sur les métadonnées utiles pour retracer les communications d'individus suspects. Tous espèrent être capables à terme d'anticiper les futurs attentats.